Regulamin
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Plantfix.click. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Usługodawca - Plantfix.click, świadczący usługi drogą elektroniczną
- Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
- Usługa - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę
3. Rodzaje Usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Zaawansowane rozwiązania technologiczne dla firm
- Systemy zarządzania danymi
- Konsultacje techniczne i wdrożenia
- Wsparcie techniczne 24/7
4. Warunki Świadczenia Usług
Świadczenie usług następuje na podstawie zawartej umowy między Usługodawcą a Użytkownikiem. Warunki techniczne niezbędne do korzystania z usług:
- Urządzenie z dostępem do Internetu
- Aktualna przeglądarka internetowa
- Aktywny adres e-mail
5. Zasady Korzystania z Usług
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z usług zgodnie z obowiązującym prawem
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie systemu
- Zachowania poufności danych dostępowych
- Nieprzekazywania dostępu osobom trzecim bez zgody Usługodawcy
6. Płatności
Opłaty za usługi pobierane są zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej. Płatności dokonywane są z góry za okresy rozliczeniowe wskazane w wybranym planie.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można składać:
- Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
- W formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z usług
- Przerwy w dostępie spowodowane siłą wyższą
- Działania osób trzecich
9. Rozwiązanie Umowy
Użytkownik może rozwiązać umowę w każdym czasie z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Opłaty uiszczone za bieżący okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi.
10. Ochrona Własności Intelektualnej
Wszelkie materiały dostępne w ramach usług, w tym oprogramowanie, dokumentacja i interfejs graficzny, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
11. Postanowienia Końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
12. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: [email protected]
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026